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Earthink株式会社（ラーメン通販のラーメン通ドットコム）

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〒669-1535
兵庫県三田市南が丘1-40-34 2階

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※振込/振替手数料（銀行振込/郵便振替でお支払の場合）
※代引き手数料（315円）

商品代金の支払い時期

・当店では、カード決済・代引き以外は、すべて【前払い】となっております。
・当店からのご注文確認メールの金額をお確かめの上、
　お支払の手続きをお願いします。

注文方法

■ショッピングカートをお使い下さい。

■FAXでもご注文可能です。

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商品引渡時期

ご注文及びお支払確認後、商品を4営業日以内に発送いたします。
（代金引換を除く）

お支払い方法

Amazon Pay, クレジットカード, 代金引換, 郵便振替, PayPal, 銀行振込, 後払い, PayPayオンライン

返品・交換について

・返品及び交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
　早急にご連絡のうえ、商品到着後7日以内に上記住所へご返送下さい。

・なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに
　お客様ご負担でお願いします。

・配送途中におきた破損などの事故につきましては、
　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承下さい。
不良品や注文の商品と違う場合は、下記記載のお問い合わせ窓口より商品到着後７日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
など、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【交換不可に関して】
以下の場合は、返品・交換できませんのでご了承ください。
・商品到着後、７日以上経過した商品。
・お客様によって加工、損傷された商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問い合わせ窓口】
商品の返品・交換はLine又はショップの問い合わせフォームよりご連絡ください。

資格・免許

Ｅａｒｔｈｉｎｋ株式会社
HP: https://www.earthink.tv/

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー 情報管理責任者：崎野哲史 「ラーメン通ドットコム」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をシステム運用会社に対して提供し、表示させます。 7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をシステム運用会社に提供します。 2.個人情報の管理について 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 3.第三者提供について ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、システム運用会社に提供される情報についてはシステム運用会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。 4.個人情報の開示について 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 　注：本人確認の方法 　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 5.ご質問やご提案について ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

お知らせ

【新規取引先様募集】 当社では、10数店舗のネットショップを運営しており、毎週、新商品を採用し取扱を増やしております。 全国の仕入先様（商社様、メーカー様）を募集しております。 お気軽に、こちらよりご提案してくださいませ。 お電話は、079-559-1369 担当：崎野まで。 【社会貢献】 当社は、皆様からご購入頂きました売上金の一部を、 毎月『国境なき医師団日本』に寄付しております。 より良い地球の生活環境や世界平和に少しでも貢献できれば幸甚です。 「国境なき医師団日本」の詳しい活動内容は、こちらをご覧くださいませ。 ■催事販売・イベント企画 百貨店・モールでの催事販売やイベントの景品などのご相談は、お気軽にお申し付けくださいませ。 メールで問合せする 電話079-506-3941でもお気軽にご相談くださいませ。 【　受賞履歴】 2012年6月　ひょうご優良経営奨励賞　受賞 2012年8月　ひょうご成長期待企業　認定 2013年2月　中小企業ＩＴ経営実践認定企業 2018年6月　ひょうご仕事と生活の調和認定企業 2020年11月　事業継続力強化計画認定 2021年9月　はたらきがいのある企業大賞 特別賞「幸せな働き方企業賞」 2022年11月　ひょうご仕事と生活の調和表彰企業